2012年，蒙牛開始了一系列以“新蒙?！睘橹黝}的變革之路。從品質提升到系統建設，從全產業鏈的戰略合作到陽光開放的企業文化。這一系列的變化需要通過更加透明的方式向外界傳遞，從而樹立新蒙牛形象，拉近與消費者的距離。
早在2011年，蒙牛就設立了“工廠開放日”，在這一天蒙牛會敞開大門，以最大的誠意歡迎前來監督檢查的消費者代表。2013年，蒙牛啟動“綠色蒙牛 幸福暢游”有獎參觀活動，NBA球星丹尼格林、乒乓球世界冠軍馬龍、郭躍等與獲獎消費者一起走進蒙牛工廠，見證一杯牛奶的誕生。此后，蒙牛更持續邀請不同群體的消費者走進工廠見證品質。
2014年，蒙牛對線下工廠參觀進行全面升級。創新性的運用互聯網模式，先后推出了倍受年青一代追捧的早餐奶“探訪蒙牛工廠 里約活力之旅”和“大眼萌翻天蒙牛工廠搞怪之旅”等系列主題工廠參觀活動。同時，為了讓消費者在工廠參觀中有更多更好的體驗互動，蒙牛還對和林基地六期工廠進行了全新升級。
2015年，依托“只為點滴幸?！毕碌摹懊朗?、運動、娛樂”的三大幸福平臺，從多元、趣味的牛奶生活體驗出發，整合集團代言明星、熱門冠名節目《十二道鋒味》等各方資源，全新打造了集“就是不斷奶”、“肌動的夏天”、“追星星的人”、“幸福小食刻”四大主題的“廠開趣玩”工廠參觀活動，并創新引入最熱門的應用IBeacon和微信搖一搖等數字化技術，讓消費者在輕松、愉悅、快樂的體驗中見證蒙牛品質、收貨牛奶知識、感受點滴幸福。
截至2017年底，超過995萬人次來自各行各業的消費者參觀了蒙牛工廠。